原标题：石嘴山大武口区总在园区组建“杨旭东维权服务职责室”俺去也怎么打不开，让员工不出楼、不跑腿享受一站式维权服务——（引题）

将维权服务“窗口移至一线、触角直达员工”（主题）

工东说念主日报-中工网记者 马学礼 李静楠 通信员 王颖琦

“工会介入后俺去也怎么打不开，只用短短半个月时间就帮咱们把近14万元欠薪一说念要转头了，‘娘家东说念主’的维权遵守真高。”近日，员工老康来到宁夏回族自治区石嘴山市大武口区总工会，向工会职责主说念主员致谢。思起此前讨薪时的艰辛，老康很侥幸我方在最需要匡助的时候取得了工会的撑持。

匡助老康得胜维权的，是由大武口区总组建的“杨旭东维权服务职责室”。此前，大武口区总在致密和分析连年来处事争议案件时审视到，大大宗纠纷发生在企业密集的工业园区，员工宽敞对磋商法律常识意志不及，难以找到灵验维权路线，导致维权周期长且难度大。

对此，大武口区总决定将维权服务窗口前移至一线，愚弄区总职权部部长杨旭东在处事监察方面的专科上风，于2023年5月在石嘴山高新区诞生由杨旭东牵头，区处事监察、公安等部门参与的“杨旭东维权服务职责室”。

多年从事处事争议和洽以及参与仲裁的职责资格，让杨旭东深深体会到处事者在纠纷处置过程中的无奈。职责室成就来源，杨旭东主动将维权服务触角延长至企业和当事东说念主的“家门口”，起劲在处事争议启动阶段将其化解。为农民工高效化解“忧薪事”，为外卖配送员争取工伤补偿，全天候为员工提供争议和洽、仲裁带领等维权服务……“杨旭东维权服务职责室”成就以来，得胜诊治多起触及东说念主员较多、诊治身分复杂的案件，不仅取得各方的高度认同，也陆续进步了员工对工会的维权开心度。

2023年，“杨旭东维权服务职责室”了解到一位外卖小哥送餐途中与一辆小汽车发生碰撞，变成9级伤残，但外卖小哥与公司在补偿金额问题上无法终局共鸣。随后职责室职责主说念主员主动磋商外卖小哥，深刻对接磋商企业，全面掌捏事件启事，磋商辖区法院、处事保险监察法则及处事争议仲裁职能部门，第一时间启动处事争议维权步地，得胜诊治这起纠纷。

除了为园区内企业和员工服务，“杨旭东维权服务职责室”还通过12351工会服务员工热线及与工会各部门密致协调，了解更多员工的维权需求。与大武口区东说念主社、法院、司法等部门联袂，构建方案共谋、站点共建、队列共管、遵守共评的“工会+东说念主社+法院+司法+N”处事争议集合诊治机制，诞生信息分享渠说念，扩大服务员工边界。同期，职责室也在与法律专科东说念主员协调的过程中进步了和洽水平。

此外，“杨旭东维权服务职责室”通过拓宽联建分享阵脚障翳面，整合大武口区多个部门、街镇、企业等多方资源，在高新区产业园区内打造员工维权服务中心、非诉讼和洽中心、高新区和谐处事关系员工维权服务中心等工会维权服务“会、站、家”一体化阵脚，将服务推广到“两新”组织辘集的企业楼栋内，确保能第一时间掌捏一线员工的和洽需求，让员工不出楼、不跑腿即可享受“调、裁、诉”全经由一站式维权服务。

据统计，放置现在，“杨旭东维权服务职责室”共诊治处事争议案件350余件俺去也怎么打不开，触及员工全球561东说念主，协助他们追回处事薪金及补救经济耗费察动748万余元。